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따뜻한 날씨에 아이스크림만큼 잘 어울리는 것은 없습니다.
하지만 상쾌한 선데이를 사러 동네 맥도날드에 가면 실망할 때가 많습니다.
맥도날드의 소프트 아이스크림 기계는 고장나는 것으로 악명 높기 때문에 2020년에 좌절한 한 아이스크림 애호가가 맥브로큰 , 로컬 컴퓨터가 실행 중인지 확인할 수 있는 웹사이트입니다.
그렇다면 실제 문제는 무엇이며 해야 할 일이 있습니까? 아래를 읽어보세요.
맥도날드의 소프트 아이스크림 기계는 왜 항상 고장나나요?
동네 맥도날드에서 빅맥과 함께 McFlurry를 절대 구할 수 없을 것 같다면 그 이유는 생각보다 조금 더 복잡합니다.
맥도날드의 모든 소프트 아이스크림 기계는 Taylor라는 한 회사에서 제작됩니다. 그리고 기계에 대한 Taylor Company의 저작권 덕분에 기계가 고장나면 Taylor만이 수리할 수 있는 권한이 있습니다. 사실, 그것은 불법적인 맥도날드 매장에서 직접 고치거나 현지 수리공을 불러서 처리해 달라고 요청하세요. 즉, 기계가 고장 났을 때 수리 여부는 본질적으로 Taylor에게 달려 있으며 지역 상점에서는 이에 대해 할 수 있는 일이 전혀 없습니다.
온라인으로 주문할 수 있는 최고의 아이스크림 배달 서비스 11가지웹사이트에서 , Taylor는 전 세계 곳곳에 사람들이 있으며 신속하고 개인적인 서비스가 항상 바로 옆에 있다고 말합니다. 그러나 많은 경우 매장에서는 수리 담당자가 매장을 다시 가동하여 운영하기까지 몇 달을 기다리고 있습니다.
맥도날드의 모든 소프트 아이스크림 기계는 Taylor라는 한 회사에서 제작됩니다. 그리고 기계에 대한 Taylor의 저작권 덕분에 기계가 고장나면 Taylor만이 수리하러 올 수 있는 권한이 있습니다. Jakub Porzycki / NurPhoto / 게티 이미지
게다가 수리공이 나타나도 그 서비스는 저렴하지 않습니다. 기계를 만질 수 있는 유일한 사람인 테일러의 수리공은 최대 300달러까지 청구할 수 있는 것으로 알려졌다. 15분마다 그 수리를 하려고요. 기계가 얼마나 망가졌는지에 따라 수리를 위해 프랜차이즈 소유자에게 상당한 금액의 현금이 필요할 수 있습니다.
잠깐, 왜 다른 사람들은 기계를 고칠 수 없나요?
외부 수리에 대한 금수 조치는 기계가 저작권으로 보호된다는 사실 때문입니다. 섹션 1201 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA) 자신의 기기를 수리하는 것이 때때로 저작권 위반으로 판결될 수 있다고 명시합니다.
DMCA 면제는 3년마다 발행됩니다. 과거에는 교육 목적으로 휴대폰 잠금을 해제하거나 DVD에서 클립을 추출하는 경우 면제가 허용되었습니다. 2021년에는 소프트웨어에 의존하여 작동하는 모든 소비자 장치를 수리할 수 있는 기능을 포함하도록 면제가 확대되었습니다.
이에 대해 정부는 무엇을 하고 있나요?
예, 읽으신 것이 맞습니다. 정부가 참여하기로 결정했습니다. 지난해 연방거래위원회(FTC)와 미국 법무부(DOJ)는 미국 저작권청에 공동논평 제출 소비자 기기뿐만 아니라 산업용 및 상업용 장비의 수리와 관련하여 DMCA 섹션 1202를 변경하도록 요청합니다. 만약 추가된다면, 맥도날드가 탐내는 소프트 서비스 기계와 같은 기계는 저작권 보호 없이도 사람들이 수리할 수 있게 될 것입니다.
미래에 다른 수리 시설에서 기계를 수리할 수 있게 되면 이론적으로 수리가 더 빨리 이루어지고 프랜차이즈 소유자의 수리 비용도 절감될 것입니다.
FTC와 DOJ의 공동 논평에서는 또한 기관이 수리 면제를 받을 수 있기를 바라는 장비로 프로그래밍 가능 논리 컨트롤러, 기업 IT 및 독점 진단 키트를 언급하고 있습니다. 기관의 의견에 따르면 이러한 움직임은 교체 부품, 수리 및 유지 관리 서비스 시장에서의 경쟁을 촉진할 뿐만 아니라 수리 가능한 제품 시장에서의 경쟁도 촉진할 것입니다.
그리고 물론, Oreo McFlurry를 더욱 안정적으로 얻을 수 있게 만들 것입니다.
