사진: 조슈아 블랜차드 / 게티 이미지
뉴욕주 리지우드의 한 남성은 지난 9월 타코벨 매장에 갔는데, 멕시코 피자 외에도 그 레스토랑에서 집단 소송의 근거가 된 것으로 알려졌습니다. Frank Siragusa는 멕시칸 피자에 5.49달러를 지불한 후 포장을 푼 것을 보고 온라인과 레스토랑에서 본 멕시칸 피자 사진과 비교한 후 체인점에서 광고한 양의 절반 정도를 받았다고 결정했습니다. .
압도적이지 않은 주문으로 인해 - 일부는 Crunchwraps가 부족하게 채워져 있음 - Siragusa 타코벨을 고소했다 , 회사가 '불법적인' 기만적인 행위와 관행을 비난하고, 오해의 소지가 있고, 부정확하고, 기만적으로 멕시코 피자와 크런치랩을 사진과 광고에 제시했다고 비난합니다. 소송에서 언급된(과대평가된 메뉴 항목으로 분류된) Taco Bell 제품에는 Crunchwrap Supreme, Grande Crunchwrap, Vegan Crunchwrap, Mexican Pizza 및 Veggie Mexican Pizza가 포함됩니다.
소송에서는 Taco Bell의 광고가 지불한 양의 쇠고기, 콩 또는 기타 충전재를 받지 못하는 고객에게 불공정하고 재정적으로 피해를 준다고 주장합니다. 고객이 그렇지 않으면 주문하지 않았을 음식을 주문하게 만들고 있습니다. 그리고 해당 메뉴 항목의 사진은 고객을 경쟁사의 레스토랑에서 멀어지게 만들고 있습니다.
소송에서는 인플레이션, 식품, 육류 가격이 매우 높고 많은 소비자, 특히 저소득층 소비자가 재정적으로 어려움을 겪고 있는 지금 타코벨의 행동은 특히 우려스럽다고 덧붙였습니다. 소송에서는 2020년 7월 31일부터 법적 조치에 대한 처분 마지막 날까지 판매된 품목당 500달러의 손해 배상을 요구하고 있습니다.
Siragusa는 멕시코 피자나 Crunchwraps를 구매한 모든 고객에게 금전적 보상을 요구하는 것 외에도 Taco Bell이 메뉴 항목에 대해 불공정하고 실질적으로 오해를 불러일으키는 광고를 중단하기를 원합니다.
빠른 5달러가 필요하신가요? A&W는 오해의 여지가 있는 루트 비어로 인해 돈을 빚지고 있습니다.시라구사의 변호사 중 한 명인 앤서니 루소(Anthony Russo)는 '타코벨은 쇠고기의 무게나 충전재의 무게를 적절하게 공개하지 않습니다'라고 말했습니다. 말했다 로이터 . '원고는 무게 공개를 바탕으로 제품을 구매한 것이 아니라 대부분의 소비자가 그렇듯이 제품 사진만을 바탕으로 제품을 구매했습니다.'
(타코벨은 계류 중인 소송에 대해 논평 요청에 즉각 회신하지 않았다.)
작년에 Russo와 Siragusa의 다른 변호사인 James Kelly는 플로리다 남성이 Burger King을 상대로 비슷한 소송을 제기했을 때 그를 대리했습니다. 해당 소송에서 고객은 사진에 나타난 것보다 작은 버거킹 버거에 실망했습니다. 에 따르면 법적 신고서에 따르면 버거킹의 광고에는 대형 고기 패티와 재료가 빵 위로 넘쳐 버거의 크기가 약 35% 더 크고 고기가 두 배 이상 들어 있는 것처럼 보이도록 묘사되어 있습니다. ( 로이터 보고 이 소송은 결국 조정까지 갔으나 양측은 합의에 이르지 못했다.)
루소와 켈리 또한 햄버거 크기에 대해 맥도날드와 웬디스를 상대로 한 소송에서 또 다른 피고인의 변호사. 그 사건은 아직 계류 중이다.
