사진: 'Yumpulse'/ 게티
맥도날드가 가격이 폭등했다는 보도에 반발하고 있다.
수요일에 McDonald's USA의 사장인 Joe Erlinger는 '미국 맥도날드'에 보낸 공개 서한을 공유했습니다. 1년간의 헤드라인에 이어 브랜드가 여전히 여러분이 기대하는 모든 가치를 제공하는 방법을 팬들이 간략하게 설명합니다. $18 빅맥 코네티컷에서는 패스트푸드 체인 전반에 걸쳐 가격이 전반적으로 상승했습니다.
'저는 어렸을 때 부모님이 맥도날드를 만들었을 때 느꼈던 설렘을 아직도 기억합니다. 저는 미국 맥도날드를 운영하면서 거의 매일 그 일을 생각합니다(그리고 맥너겟에 대한 어머니의 사랑)'라고 Erlinger는 말했습니다. '당시에는 몰랐지만, 맥도날드를 Erlingers의 목적지로 만든 것은 단지 훌륭한 버거와 감자튀김 때문이 아니었습니다. 부모님이 온 가족이 편리하고 저렴한 식사를 위해 현지 맥도날드에 의지할 수 있다는 것을 알았기 때문입니다. .'
이어 그는 '오늘도 마찬가지로 중요하다'고 덧붙였다. 전국의 미국인들은 힘들게 번 돈을 어디에 쓸 것인지에 대해 어려운 결정을 내리고 있습니다.'
맥도날드가 기간 한정 5달러 식사 할인을 중단합니다. 얻을 수 있는 음식은 다음과 같습니다.이러한 정서는 LendingTree의 최근 설문조사에서도 반영되었으며, 응답자의 78%가 현재 패스트푸드를 사치품으로 간주하고 있는 것으로 나타났습니다. 추가로 65%는 최근 패스트푸드점에서 발행된 청구서를 보고 '충격'을 받았다고 응답했습니다.
그것은 새로운 현상입니다. 예, 재정적 어려움 때문에 패스트푸드를 그런 식으로 본 미국인 그룹이 항상 있었습니다.'라고 LendingTree는 보고서에서 지적했습니다. '그러나 대다수의 미국인이 그렇게 느끼는 것은 중요한 문화적 변화이자 골치 아픈 신호처럼 보입니다.
이와 같은 결과는 Erlinger가 브랜드가 '가치와 경제성에 초점을 맞춘' 상태를 유지해야 한다고 말하는 이유입니다.
“최근 우리는 맥도날드가 인플레이션율을 훨씬 넘어서 가격을 인상했다는 소문난 소셜 게시물과 출처가 빈약한 보도를 보았습니다. 이것은 부정확합니다.”라고 Erlinger는 말했습니다. '그리고 매년 미국 인구의 거의 90%에게 자랑스럽게 서비스를 제공하는 브랜드로서 우리는 실제 사실을 확인할 책임을 느낍니다.'
그는 계속해서 18달러짜리 빅맥 식사가 '13,700개가 넘는 미국 내 한 곳에서만 판매되었기 때문에 입소문이 퍼지는 것에 대한 좌절감을 설명했습니다. 하지만 더 걱정스러운 것은 사람들이 이것이 예외가 아닌 규칙이라고 믿으거나 빅맥 가격이 2019년 이후 100% 상승했다고 제안하기 시작할 때입니다.'
Erlinger에 따르면 정확한 계산은 Big Mag의 평균 가격이 2019년 4.39달러에서 2024년 5.29달러로 21% 증가한 것입니다. (그러나 감자튀김은 중간 감자튀김 가격으로 이야기가 다릅니다. 약 44% 상승 .) 여전히 다소 큰 증가이지만 Erlinger는 인플레이션을 포함한 여러 가지 압력 때문이라고 말합니다. 또한 그는 미국 내 매장의 95% 이상을 소유하고 있는 프랜차이즈 오너들이 가격을 정하는 것이지 회사가 아니라는 점을 분명히 했습니다.
'이것이 바로 우리 메뉴 항목의 가격이 인플레이션율보다 적게 오르고 다른 퀵서비스 레스토랑의 범위 내에서 잘 유지되는 이유입니다. 이는 또한 미국 프랜차이즈의 90% 이상이 4달러 이하의 식사 번들을 제공하는 이유이기도 합니다.'라고 Erlinger는 덧붙였습니다.
그리고 그는 빅맥의 가격이 항상 논쟁의 여지가 있다는 것을 알고 있지만 여전히 이러한 신화를 없애기를 희망한다고 말했습니다. 그리고 자신이 사장이기 때문에 '우리가 제공하는 모든 가치를 최대한 활용하려면 맥도날드 앱을 꼭 다운로드해서 사용해 보세요'라고 말하며 편지를 마무리했습니다. 전체 내용은 다음에서 확인하세요. Corporate.mcdonalds.com . 그리고 정말로 거래를 원한다면 언제든지 McCheapest 지도를 사용할 수 있습니다.
