사진: © 실패 박물관
당신이 뭔가 잘못되었거나, 현명하지 못하거나, 당혹스러운 일을 했을 때, 당신이 가장 먼저 취해야 할 조치는 해당 실수에 대한 모든 증거를 묻어버리는 것일 것입니다.
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하지만 Samuel West 박사가 그 일과 관련이 있다면 그럴 필요는 없습니다. 어쨌든 그는 당신의 숨겨진 실수를 찾아내어 아직 열지 않은 실패 박물관에 전시할 것입니다.
6월 7일 개관할 예정인 스웨덴 헬싱보리 박물관은 비참하게 실패한 약 80개의 제품을 소장하고 있으며 블록버스터에서 노키아에 이르기까지 기업의 실패만을 회상하는 것이 아닙니다. 그것은 그들을 축하합니다. 웨스트가 보는 방식에서는 불완전함을 칭찬하는 것이 중요합니다.
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모든 실패는 독특하고 인상적입니다. 그는 거울에 이렇게 말했습니다. 성공은 메스꺼울 정도로 반복됩니다.
박물관에 있는 거의 모든 제품이 여러분을 웃게 만들고, 눈썹을 치켜올리고, 움츠러들게 만들지만, 진정으로 우리를 잠시 멈추게 한 것은 먹을 수 있는 제품들입니다. 마케팅 전문가 팀이 어떻게 이런 아이디어를 허용할 수 있었는지 궁금하게 만들었습니다. 오늘의 빛을 보십시오.
© 소피 린드버그
예를 들어 '콜게이트 비프 라자냐'를 생각해 보세요. 응, 그 콜게이트. 치약 브랜드입니다. 80년대에는 쇠고기 라자냐 냉동 TV 디너를 출시했습니다. 안타깝게도 West 박사님에게는 안타깝지만, 우리가 할 수 있는 이유는 다음과 같습니다. ~ 아니다 추측컨데, Colgate는 그 제품이 실패 박물관에 전시되는 것을 원하지 않았습니다. 하지만 웨스트는 그를 실망시키지 않았습니다. 그는 원래 포장의 복제품을 만들기 시작했습니다.
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다음은? 커피맛 코카콜라, 혹은 'Coca-Cola BlāK.' 분명히 2006년 제품은 맛이 좋지 않았습니다. 그리고 카페인이 굉장히 많이 함유되어 있었습니다.
그리고 불쌍한 코카콜라에는 실패 박물관의 신성한 선반에 있는 또 다른 제품인 코카콜라 II가 있습니다. 이는 원래 공식을 개선한 버전이었으며, 당연히 고객은 ~ 아니다 기쁜. 불과 몇 달 만에 레시피가 다시 변경되었습니다.
새로운 것을 시도할 때마다 실패할 위험이 크다고 West 박사는 결론지었습니다. 대부분의 사람들은 혁신이 효과가 없는 경우가 80~90%라는 사실을 깨닫지 못합니다. 큰 실패보다는 작은 실패를 할 수 있도록 실패를 받아들이는 조직 문화를 만드는 게 비결이다.'
